为了维护正常的市场经济秩序，杜绝假冒伪劣及非正常渠道的产品，保证授权代理商及最终用户的利益不受侵害，3Com公司于2001年开始制作中文防伪标识。

2004年12月1日起，3Com公司在于中国大陆销售的3COM产品上使用了新的中文防伪标签-FY05型。FY05型中文防伪标识外观为兰色长方型外观，粘贴于产品的外包装之上，供广大用户购买时辨认。

• FY05型中文防伪标签，贴于产品的外包装箱(纸箱）上。 大标识外观为兰色长方形，在大标签上有一枚可揭开的白色椭圆型贴上贴，用户揭开白色椭圆型贴上贴，可见下面的一组数字防伪码；拨打电话查询号码8008207199、02168644990或使用短信查询方式-移动：1111112联通：9111119，对标签防伪码和标签的真伪进行查询。
• 我们还在3COM中文网站的产品序列号查询中心和华为3COM公司的中文网站的渠道物流条码系统中为您提供了3COM产品序列号的查询方式，敬请光临查询产品真伪：

我们建议用户在购买3COM设备时应该注意下面几点：

1、认清授权代理商。一定要到授权代理商处购买产品，并要保管好购买凭证。

2、在购买产品时认清产品防伪标签。我们在每台正常进口的产品外包装上都加贴了兰色长方形的防伪标签，请认清后再购买。

3、我们在3COM和华为3COM的中文网站上都为代理商和用户提供了产品序列号的查询功能，在购买产品前可以先行查询即将购买的产品序列号。请购买可以查到序列号的产品。

满足了上边三个条件，您购买的交换机应该为正常的产品，请放心使用。